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Les enjeux du numérique pour les entreprises niortaises
Etude du Conseil de développement de la Communauté d’agglomération du Niortais - Rapport final - Décembre 2016

Contexte, objectif et organisation des travaux

Quelle que soit la filière, la transformation numérique dans la stratégie des entreprises est un facteur clé de leur croissance. La transition numérique est donc un enjeu économique et sociétal majeur pour le niortais. Mais « la mutation des entreprises vers le numérique ne se résume pas à l’adoption intensive d’outils et de technologies, à la dématérialisation de processus internes ou externes, mais remet en question les modèles économiques, les chaînes de valeur, l’environnement concurrentiel, les organisations et leur fonctionnement, les métiers, les modes de travail et de collaboration des hommes et des femmes, la vie quotidienne des salariés. » (Christine Balagué - Conseil National Du Numérique - « Du rattrapage à la transformation - L’aventure numérique, Une chance pour la France »...

1- Observatoire du Numérique : Macroéconomie

L’économie contemporaine est portée par une révolution technologique : la numérisation, qui permet de très forts gains de productivité dans le stockage, le traitement et la transmission d’informations. Elle se traduit par le développement rapide des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). Le secteur producteur des TIC (industrie, services et commerce de gros) a pris son essor et possède, malgré sa taille limitée, une influence majeure sur le reste de l’économie. L’essentiel de sa production est utilisé sous forme de consommations intermédiaires ou d’investissements, par les autres secteurs de l’économie.

2- Effets et enjeux de la transformation numérique

Selon l’édition 2016 du Baromètre du numérique qui présente les résultats de l’enquête annuelle sur la diffusion des technologies de l’information et de la communication en France, conduite par l’Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP), le Conseil général de l’économie (CGE) et l’Agence du numérique, l’équipement numérique des Français progresse : le téléphone mobile est devenu l’équipement de référence et dépasse désormais celui de la téléphonie fixe (93% contre 88%),la proportion de connexion à Internet à domicile affiche une progression continue,les Français utilisent de plus en plus l’Internet mobile, deux sur trois (65 %) disposent d’un smartphone et 42 % déclarent utiliser la 4G. Alors que tous les usages numériques sont en progression, l’année...

2-1. Quels sont les effets de la transformation numérique dans l'économie traditionnelle ?

Le Conseil de Développement souligne le bouleversement opéré par l’arrivée du digital dans l’économie traditionnelle. Dans le cadre de sa réflexion, il souhaite retenir les 4 effets suivants : Le numérique transforme les modèles économiques, les relations entre les acteurs (commerçant/client, agriculteur/consommateur, médecin/patient…), les métiers et le marché du travail, quel que soit le secteur d’activité. L’ère du digital ne se limite pas à l’acquisition d’outils numériques (tablettes, smartphones…), c’est l’ensemble de l’entreprise qui est bouleversé : administration, management, relation client, moyen de production, communication, etc..